Oficiais em terra usaram o drone para transmitir vídeo ao vivo das janelas do segundo e terceiro andar, dando-lhes a oportunidade de avaliar a gravidade da situação e a localização do suspeito. Eles rapidamente descobriram que o homem não tinha nenhuma arma visível com ele.
“Não havia risco de vida, então o deixamos sentar e fizemos o nosso melhor para nos comunicar com ele”, disse o tenente Scott Nelson, da o Departamento de Polícia de Mountain View. “Não foi necessário o uso da força.”
A situação terminou pacificamente quando, após quatro horas, o homem, que estava tendo delírios, saiu voluntariamente da casa, disse a polícia.
A polícia dos Estados Unidos está confiando cada vez mais em tecnologias emergentes para tornar seus trabalhos mais eficientes. Em seu trabalho diário, eles estão usando drones, leitores de placas, câmeras corporais e sistemas de detecção de tiros para reduzir lesões e danos corporais. A medida ocorre quando algumas agências policiais estão lutando com retenção e contratação durante a pandemia, quando centenas de policiais em cidades como Los Angeles e Nova York foram afastados por causa da disseminação do coronavírus. À medida que os departamentos de polícia determinam quais tecnologias adotar, eles também estão enfrentando crescentes preocupações com a privacidade que essas tecnologias trazem e as possíveis complicações que podem criar para os policiais no trabalho.
“A tecnologia pode ser uma ótima ferramenta para a aplicação da lei”, disse o sargento. James Smallwood, tesoureiro baseado em Nashville da Ordem Fraternal de Polícia nacional. Mas “como em qualquer outra coisa, temos que equilibrar a linha de privacidade e atender à expectativa de promover a segurança pública”.
Entre os dois drones que a polícia de Mountain View diz custar US$ 16.000 para começar a operar e que eles usaram cerca de uma dúzia de vezes nos últimos dois anos. Eles ajudaram em situações potencialmente perigosas, esforços de busca e encontrar armas. Como resultado, o departamento está procurando expandir o programa para incluir mais drones com mais recursos, como maior tempo de voo, maior qualidade de vídeo e recursos de infravermelho, que ajudam a detectar o calor corporal.
A DJI, empresa de tecnologia chinesa que fabrica muitos dos drones adotados pelos departamentos de polícia, disse que mais de 1.000 departamentos de polícia em todo o país usam algum tipo de drone. Mas a maioria dos departamentos que compram os drones da DJI o fazem por meio de fornecedores americanos, disse o porta-voz norte-americano da DJI, Adam Lisberg. Os drones estão provando ser um multiplicador da força policial em todo o país, ajudando em tudo, desde crianças perdidas a suspeitos perigosos e reconstrução de acidentes. Mas Lisberg não acha que eles vão substituir os policiais.
“Você precisa de um senso de humanidade trabalhando no policiamento”, disse ele. “Um drone é uma ferramenta que ajuda a atingir os objetivos [police] já tem. [To] fazê-lo melhor, com segurança e eficiência.”
Em termos de privacidade, Lisberg diz que a DJI aconselha os departamentos a serem francos com o comunidade sobre como e quando a tecnologia será ou não usada.
Os drones não são as únicas ferramentas tecnológicas que a polícia diz que os tornaram mais eficientes. Mais de 120 cidades estão usando sistemas de detecção de tiros, que alertam a polícia sobre tiros dentro da área de cobertura dos dispositivos. A tecnologia é fornecida pela ShotSpotter, com sede em Fremont, na Califórnia, que faz parceria com cidades e polícia há 25 anos.
Os sistemas usam sensores e algoritmos que podem identificar e determinar quais estrondos são provavelmente tiros. Em cerca de 60 segundos, eles podem alertar a polícia sobre o native preciso em que os tiros foram ouvidos. Isso permite que a polícia implante melhor seus recursos, especialmente nos casos em que eles podem ter que reduzir as patrulhas da vizinhança, disse Ron Teachman, diretor de soluções de segurança pública do ShotSpotter.
“Os chefes de polícia estão procurando maneiras inovadoras de lidar com as responsabilidades que têm”, disse ele. “Eles estão encontrando maneiras de fornecê-los mesmo em áreas onde os orçamentos são apertados.”
“A tecnologia pode ser uma ótima ferramenta para a aplicação da lei [but] como com qualquer outra coisa, temos que equilibrar a linha de privacidade e atender à expectativa de promover a segurança pública.”
— Sargento James Smallwood, tesoureiro da Ordem Fraternal de Polícia trabalhando em Nashville
Douglas Griffith, presidente do Sindicato dos Policiais de Houston, disse que o ShotSpotter ajudou o Departamento de Polícia de Houston a fazer mais de 70 prisões, bem como a responder às vítimas de tiros mais rapidamente. O departamento tem 400 oficiais a menos do que há 24 anos, mas eles ainda são responsáveis por cobrir 671 milhas quadradas.
“Temos que confiar na tecnologia porque às vezes não temos mão de obra”, disse Griffith.
A polícia também precisa considerar qual tecnologia pode ser útil para levar com eles. Ao longo dos anos, isso evoluiu para incluir câmeras corporais – que não apenas fornecem um registro em vídeo de brigas, mas, em alguns casos, podem fornecer relatórios automatizados – leitores de placas e laptops que os ajudam a documentar em campo e dispositivos de restrição menos letais.
Nelson disse que Mountain View é um dos primeiros departamentos de polícia da Bay Space a começar a usar um dispositivo de contenção chamado BolaWrap. Espera-se que o dispositivo, que descarrega duas cordas semelhantes a um laço para envolver temporariamente os braços ou pernas de uma pessoa, seja um dispositivo de contenção menos prejudicial do que um Taser. O departamento tem cerca de 25 dos dispositivos, que ajudaram em situações como crises de saúde psychological, quando as pessoas podem se machucar, disse Nelson.
E, em alguns casos, a tecnologia adotada pela polícia tem a capacidade de se integrar à tecnologia pessoal que os moradores possuem. O Departamento de Polícia de Seattle, por exemplo, usa câmeras técnicas e corporais da Axon, com sede em Scottsdale, Arizona. Por meio do aplicativo Citizen da Axon, os policiais podem enviar a um residente um hyperlink para enviar seu próprio vídeo ou fotos, que são marcados com o número do caso.
Da mesma forma, alguns departamentos recorreram ao Coplogic, software program de relatório de incidentes desenvolvido pela LexisNexis, com sede em Nova York. A Coplogic permite que os membros da comunidade enviem seus próprios relatórios de crimes para incidentes menores, o que ajuda a liberar o tempo dos policiais.
Sargento da polícia de Seattle Randy Huserik diz que ajuda os oficiais a “agilizar o processo” de criação de relatórios de incidentes.
“Temos que fazer a mesma quantidade de trabalho com menos corpos”, disse ele. “Então, obviamente, a integração da tecnologia tem o potencial de melhorar isso.”
Com certeza, nem toda a tecnologia está se mostrando positiva, diz Griffith, do sindicato da polícia de Houston. Ele observou que, embora a tecnologia possa adicionar um nível de eficiência, também pode aumentar os níveis de estresse para os policiais, que vêm passando por um maior escrutínio pelo uso excessivo de força e práticas discriminatórias nos últimos anos. Câmeras corporais, por exemplo, podem ajudar a polícia e a comunidade a entender melhor os detalhes de um incidente em que um policial recorreu ao uso da força. Mas as câmeras também podem capturar pequenas, às vezes pequenas violações de políticas da polícia que não afetam o resultado geral de qualquer situação, como se um policial afivelou o cinto de segurança antes de pressionar o acelerador, disse Griffith.
“Sabemos que haverá mais tecnologia chegando”, disse ele. “Mas rezamos para que seja algo que ajude [officers] e não chegar onde eles têm que ser perfeitos a cada minuto de cada dia.”
A polícia também precisa seguir uma linha tênue quando se trata de implementar novas tecnologias, levando em consideração o nível de conforto da comunidade e as preocupações com a privacidade, dizem eles.
O Departamento de Polícia de Nova York aprendeu isso muito rapidamente quando começou a usar um cão robótico para ajudar na vigilância e situações perigosas no closing de 2020. O robô de 70 libras chamado Spot pode subir escadas, atravessar cascalho solto e carregar até 30 libras de equipamento enquanto usa suas câmeras embutidas para pesquisar a área. Após a reação sobre vigilância adicional e uso de fundos da polícia, o departamento finalmente decidiu cancelar seu contrato de US $ 94.000 com a fabricante de dispositivos Boston Dynamics apenas alguns meses depois.
A Boston Dynamics disse que o cancelamento do programa em Nova York “reforçou a importância da educação e do diálogo ao introduzir novas tecnologias” e que a empresa continua trabalhando para explicar as capacidades do Spot. “O Spot mais recentemente foi adotado pelo Departamento de Polícia de São Petersburgo, na Flórida, que no mês passado disse que planeja usar o cão robô para esforços de desescalada, para evitar o uso da força ou em situações perigosas. O departamento também disse que o cão só será implantado sob a supervisão da equipe de armas e táticas especiais ou para esforços de resgate de incêndio.
Bernie Escalante, chefe interino do Departamento de Polícia de Santa Cruz, na Califórnia, disse que em comunidades como a dele, um policial humano fornecerá ajuda quando necessário – uma consideração que o departamento leva em consideração ao considerar a adoção de tecnologia.
“Há definitivamente um papel para [tech]mas também acredito que a comunidade quer interação e engajamento com alguém uniformizado”, disse.
Algumas comunidades estão tentando ativamente encontrar o equilíbrio certo. Após adotar a tecnologia pela primeira vez, Santa Cruz proibiu o uso de software program de policiamento preditivo, que usa algoritmos para prever onde os crimes provavelmente ocorrerão. Os legisladores de Boston, Alameda, Califórnia e do estado da Virgínia estão entre aqueles que tomaram medidas para limitar o uso de reconhecimento facial por agências de aplicação da lei. Várias cidades da Califórnia, incluindo Pasadena e San Jose, optaram por mais leitores de placas para conter o crime, mesmo em meio à reação de organizações como a União Americana pelas Liberdades Civis. E São Francisco está considerando ampliar o acesso do governo a câmeras privadas, que foi restringido em 2019.
Farhang Heydari, diretor executivo da organização sem fins lucrativos Policing Venture da Faculdade de Direito da Universidade de Nova York, disse que está mais preocupado com o aumento do acesso a câmeras privadas e bancos de dados de terceiros e a capacidade de vinculá-los, o que poderia criar um novo tipo de vigilância, disse ele.
Isso tem o potencial de ampliar alguns dos danos do policiamento, como a aplicação excessiva de crimes de baixo nível ou a exacerbação das disparidades raciais. Em última análise, diz Heydari, a polícia não deveria ser acusada de decidir por conta própria qual tecnologia usar. Reguladores e comunidades deveriam, disse ele.
Mas, do jeito que está, os departamentos de polícia estão navegando na tecnologia por meio de pesquisas, contribuições da comunidade e discussões com as cidades que atendem. A polícia de Mountain View diz que, em alguns aspectos, sua localização no coração do Vale do Silício serve como uma vantagem para avaliar a tecnologia do departamento.
“Temos uma equipe juramentada aqui com formação em alta tecnologia”, disse o sargento. Fernando Maldonado. “Só porque alguém vem com tecnologia não significa que se aplica a nós ou que vai funcionar. Mas nós temos esse fundo [to understand it].”
